Comprar na loja virtual da USE EPI é rápido, fácil e seguro. Abaixo, explicamos passo a passo como você pode realizar sua compra e as opções disponíveis para facilitar sua experiência:
1. Escolhendo o produto
Navegue por nossas categorias de produtos ou utilize a barra de busca para encontrar o EPI que você precisa. Cada produto possui uma página detalhada, onde você pode conferir descrições, preços, fotos e informações sobre a disponibilidade.
Adicione os produtos desejados ao carrinho de compras clicando no botão "Comprar".
2. Cadastro e login
Para concluir a compra, você precisará realizar um cadastro simples em nosso site, informando seus dados pessoais e de contato. Caso já tenha uma conta, basta fazer o login com seu e-mail e senha.
Fique tranquilo, pois seus dados estarão protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
3. Formas de pagamento
Oferecemos diversas opções de pagamento para sua comodidade e segurança:
Cartão de crédito: Aceitamos os principais cartões de crédito, com a opção de parcelamento conforme as regras estabelecidas na finalização da compra.
Boleto bancário: Você também pode optar pelo pagamento via boleto, que deve ser quitado até a data de vencimento para que o pedido seja processado.
Pix: Para maior agilidade, oferecemos a opção de pagamento instantâneo via Pix.
Todas as transações são processadas em ambiente seguro, garantindo a proteção dos seus dados financeiros.
4. Frete e envio
Trabalhamos com diversas opções de frete para atender a todas as regiões do Brasil:
Correios e transportadoras parceiras: Escolha a opção de entrega que melhor atende suas necessidades, seja por prazo ou custo. O valor do frete será calculado automaticamente com base no seu CEP e no peso/volume do pedido.
Frete grátis: Em campanhas promocionais, é possível oferecer frete gratuito para determinadas regiões ou valores mínimos de compra. Fique de olho nas promoções!
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado em até 2 dias úteis, e você receberá o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
5. Atendimento ao cliente
Caso tenha alguma dúvida durante o processo de compra, nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar. Você pode entrar em contato pelo telefone, e-mail ou através de nosso chat online. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
6. Trocas e devoluções
Se precisar realizar uma troca ou devolução, seguimos as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor e oferecemos um processo simples e sem complicações. Confira nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.
7. Segurança na compra
Na USE EPI, todas as informações fornecidas durante sua compra são protegidas por tecnologias de criptografia de última geração. Seus dados pessoais e financeiros estão seguros, e seguimos todas as normas da LGPD para garantir sua privacidade.
